ثلاثة أدوار، ومسؤولية واحدة أمام القارئ
لا نستخدم ألقابًا أكبر من الدور الحقيقي لكل شخص. ما يهمنا هو أن يعرف القارئ من يكتب، من يدقق، ومن يتابع الجانب التقني للموقع، مع بقاء حدود الخبرة واضحة في كل موضوع.
المؤسس والكاتب الرئيسي
عبد الرحمان الحنين
مواليد 1994 · 32 سنة
أسس موقع عطل وحل بدافع اهتمامه بمجال الأجهزة الكهربائية ورغبته في تطوير معرفته ومشاركة محتوى عملي يساعد القارئ على فهم الأعطال قبل الانتقال إلى الإصلاح المهني.
- حاصل على بكالوريا العلوم الإنسانية من ثانوية يعقوب المنصور بفاس.
- تابع دراسته الجامعية في اللغة العربية بجامعة القاضي عياض.
- حاصل على دبلوم في إصلاح وصيانة الأجهزة الكهربائية سنة 2020 من مكتب التكوين المهني وإنعاش الشغل (OFPPT).
- مسؤول عن إعداد المقالات الأساسية ومراجعة منطقها العملي قبل النشر.
التدقيق اللغوي والمراجعة
زينب الراجي
24 سنة · بكالوريا 2020
تعمل على مراجعة لغة المقالات قبل نشرها، مع التركيز على سلامة الصياغة ووضوح الجمل وتفادي العبارات الملتبسة التي قد تجعل خطوة تقنية تبدو أكثر تأكيدًا مما تسمح به المعلومة.
- حاصلة على البكالوريا سنة 2020.
- خريجة جامعية في اللغة الفرنسية.
- تراجع الأخطاء اللغوية وعلامات الترقيم وتناسق المصطلحات.
- لا تغيّر الاستنتاج التقني من تلقاء نفسها؛ الملاحظات الفنية تعاد إلى الكاتب للمراجعة.
الصيانة التقنية للموقع
ياسين العربي
34 سنة
يتابع الجانب التقني المرتبط بتشغيل الموقع، من الأعطال البرمجية ومشكلات العرض إلى متابعة الوظائف التي يعتمد عليها الزائر أثناء التصفح أو استخدام الأدوات.
- معالجة الأعطال التقنية التي تؤثر في صفحات الموقع.
- متابعة المشكلات المرتبطة بالأداء أو العرض عند ظهورها.
- المساعدة في إبقاء الأدوات والروابط الداخلية قابلة للاستخدام.
- دوره تقني ولا يقرر مضمون المقالات أو نتائجها التحريرية.
كيف تمر المقالة قبل أن تصل إليك؟
المراجعة عندنا ليست توقيعًا يوضع أسفل الصفحة. كل مرحلة لها وظيفة مختلفة، ونحاول ألا نخلط بينها.
1اختيار الموضوعيُحدد السؤال العملي الذي يحتاج القارئ إلى جواب واضح عنه، بدل جمع معلومات عامة بلا فائدة مباشرة.
2الكتابة والتحققتُجمع المعلومات من الأدلة والمصادر المتاحة، وتُفصل المعلومة العامة عن تعليمات الموديل المحدد.
3التدقيق اللغويتُراجع الصياغة، وضوح الجمل، الأخطاء، والمصطلحات التي قد تُفهم بطريقة غير دقيقة.
4النشر والمتابعةبعد النشر تُراجع الملاحظات والروابط والتصحيحات، ويُحدّث المحتوى عند ظهور مصدر أفضل أو خطأ مثبت.
ما الذي يراجعه الفريق، وما الذي لا يدّعيه؟
ما نراجعه
- وضوح خطوات الفحص البسيطة التي يستطيع المستخدم تنفيذها بأمان.
- تطابق أسماء الأجزاء والأكواد مع المصدر المتاح قدر الإمكان.
- سلامة اللغة وعدم تضخيم الاحتمال إلى تشخيص مؤكد.
- الروابط الرسمية والمراجع المستخدمة داخل المقالات.
ما لا ندّعيه
- أن قراءة المقال تعادل فحص الجهاز على أرض الواقع.
- أن الكاتب يستطيع تحديد قطعة تالفة دون قياس أو معاينة.
- أن كل كود يحمل المعنى نفسه في جميع موديلات العلامة.
- أن الموقع بديل عن فني مؤهل في أعمال الكهرباء أو الغاز أو دوائر التبريد.
عن المؤهلات التي نذكرها
نذكر المؤهل عندما يكون مرتبطًا بدور صاحبه داخل الموقع، ولا نستخدمه لإعطاء انطباع بأن الفريق مخول من الشركات المصنعة أو يعمل باسمها.
بالنسبة لعبد الرحمان الحنين، دبلوم إصلاح وصيانة الأجهزة الكهربائية هو جزء من خلفيته العملية في المجال، بينما تظل تعليمات الشركة المصنعة والفحص المباشر مرجعًا أعلى عندما يتعلق الأمر بموديل محدد أو تدخل داخلي.
التصحيح جزء من العمل، وليس اعترافًا متأخرًا
يمكن أن يتغير دليل شركة، ينقل رابط رسمي، أو يظهر أن تفسيرًا عامًا لا ينطبق على موديل معين. إذا وصلتنا ملاحظة موثقة، نراجعها بدل الدفاع عن النص القديم لمجرد أنه منشور.
يمكن إرسال التصحيحات والملاحظات من صفحة الاتصال مع ذكر رابط الصفحة والنقطة المقصودة والمصدر إن توفر.