محتوى موثوق ومحدث
معلومات دقيقة ومراجعة باستمرار لضمان أفضل تجربة لك.
أداة بسيطة وعملية لفهم أعطال الغسالات والثلاجات والمكيفات وسخانات الماء في المغرب.
ابدأ التشخيص الآن
معلومات دقيقة ومراجعة باستمرار لضمان أفضل تجربة لك.
دليل مبسط خطوة بخطوة لفهم كل عطل بسهولة.
يساعدك على تشخيص المشكلة قبل طلب الصيانة وتجنب التكاليف الزائدة.
محتوى سهل الفهم للمبتدئين والمستخدمين المتقدمين.
اختر الجهاز الذي تريد معرفة أعطاله وحلولها
أحدث المقالات لمساعدتك في فهم مشاكل أجهزتك المنزلية
عرض جميع المقالاتبخطوات بسيطة تصل إلى الحل المناسب لمشكلتك
1
حدد نوع الجهاز الذي تواجه فيه المشكلة.
2
اطلع على الأسباب والحلول المفصلة بسهولة.
3
اتبع الخطوات العملية أو اطلب المساعدة المتخصصة.
اضغط على العَرَض لتظهر أدلة الفحص المناسبة هنا، ثم افتح الدليل الذي تحتاجه.
ابدأ بتحديد هل المشكلة في بدء البرنامج، أو حركة الحلة، أو مرحلة العصر. لا تستنتج تلف المحرك من العرض وحده.
اختر العرض وأجب عن أسئلة الفحص الخارجي قبل طلب الخدمة.
إذا كانت الحلة تدور لكن الجهاز يهتز بعنف، راجع الحمولة وثبات الغسالة.
الماء الباقي داخل الحلة يحتاج فحص خرطوم الصرف والفلتر الذي يسمح الدليل بتنظيفه، مع الانتباه إلى سلامة الكهرباء.
خطوات فحص التصريف قبل فك أي جزء داخلي.
اختر مشكلة التصريف واتبع الأسئلة المناسبة لحالتك.
التبريد الضعيف له أكثر من سبب ظاهر: إحكام الباب، ضبط الحرارة وتوزيع الهواء. اختر الحالة قبل التخمين في الضاغط.
مسار للتبريد الضعيف وأسئلة عن الأعراض التي تراها.
افحص العوائق والجلدة إذا لاحظت تسرب هواء من الباب.
قبل اعتبار العطل في دائرة التبريد، افحص وضع التشغيل والفلتر وتدفق الهواء من الوحدة.
سبع نقاط تبدأ من الضبط والفلتر وتصل إلى وقت طلب الفني.
اختر مشكلة التبريد وأجب عن أسئلة الفحص من الخارج.
موضع نزول الماء مهم: هل يخرج من الوحدة إلى الغرفة أم من مسار التصريف المعتاد؟ أوقف الجهاز إذا اقترب البلل من الكهرباء.
افحص الفلتر ومسار التصريف الظاهر وحدود التدخل الآمن.
حدد مكان التسرب والعلامات المصاحبة قبل الاتصال بالخدمة.
حدد أولًا هل السخان كهربائي أم يعمل بالغاز؛ تختلف خطوات الفحص وحدود السلامة بين النوعين.
راجع الإعدادات والتدفق ووقت إعادة التسخين حسب نوع الجهاز.
اختر نوع السخان ثم وصف مشكلة الحرارة أو الإشعال.
سجّل الرمز كما ظهر ورقم الموديل قبل البحث؛ معنى الكود قد يختلف بين الشركات والطرازات.
طريقة العثور على شرح الشركة لرمز الخطأ بدل التخمين من رقم مجرد.
ابحث حسب الشركة أو نوع الجهاز للوصول إلى المصدر المناسب.
دوّن نوع الصوت ومتى يظهر: بعد إغلاق الباب، أثناء عمل الضاغط، أم عند بدء إزالة الثلج.
قارن وصف الصوت والوقت والعلامات التي ترافقه.
إذا ترافق الصوت مع ضعف التبريد أو تسرب الماء، حدد العرض الأساسي أولًا.
إذا ظهرت رائحة مكتومة أو صار الهواء ضعيفًا، ابدأ بالفلتر القابل لإزالته وفق دليل الطراز ولا تفتح أجزاء التبريد.
يوضح فحص الفلتر والرطوبة ومتى تحتاج تنظيفًا مهنيًا.
إذا لم تُحل المشكلة بعد تنظيف الفلتر، اختر العرض الذي بقي ظاهرًا.